first!54 - der Newsletter der first frame networkers ag

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first! – Nummer 54 – April 2023 – REFERENZ Mit moderner IT- Umgebung zu tieferen Kosten und höherer Mobilität Mit einem Upgrade der gesamten IT-Infrastruktur erreichten die first frame networkers für die schweizweit tätige Gallo AG eine bisher nicht dagewesene Mobilität und einen kleineren IT-Aufwand. Von Kaj Bossard, Raebaan Karunakaran und Silvio Romano Die Gallo AG steht für Professionalität und Engagement beim Facility Management. Das Unternehmen wurde 1973 in Zürich gegründet. 1985 übernahm Eduard Karisch senior allein die Firmengruppe; seit 2004 wird der Familienbetrieb in der zweiten Generation von den Brüdern Eduard und Marco Karisch geführt. Mit umfassenden Facility Services für die ganze Schweiz ist die Gallo AG für ihre Kunden der zentrale Ansprechpartner mit Know-how, Kompetenz sowie branchen- und kundenspezifischen Lösungen. Das Angebot umfasst sämtliche Dienstleistungen für Sauberkeit und Hygiene sowie Hauswartungen, welche zur Unternehmenskultur sowie zur Werterhaltung der Mobilien und Immobilien der Kundschaft beitragen. Geringere Komplexität, weniger Wartungsaufwand Aufgrund des End-of-Life von Microsoft Server 2012 und Skype for Business stand ein Upgrade der gesamten IT-Umgebung an. Die bestehende Citrix- und Skype-for- Business-Umgebung war komplex und wartungsaufwendig. Dadurch entstanden hohe Kosten, welche man in Zukunft senken wollte. Das Ziel der Verantwortlichen bei der Gallo AG ist eine Cloud-Hybrid-IT-Umgebung. Da das Unternehmen an sieben Standorten in der ganzen Schweiz präsent ist, soll den Mitarbeitenden ein vereinfachtes standortunabhängiges Arbeiten und Kommunizieren ermöglicht werden. Einfachere Verwaltung, bessere Kommunikation Durch die automatisierte Geräteverwaltung und Applikationsverteilung mit Microsoft Intune und Autopilot spart die Gallo AG nun einiges an Kosten ein. Die Geräte können von überall verwaltet werden, was eine erhebliche Zeit- und Aufwandersparnis für die IT bedeutet. Durch die Microsoft-Teams-Lösung wird die Kommunikation untereinander verbessert. Die Mitarbeitenden haben eine moderne IT-Infrastruktur erhalten, mit welcher sie problemlos von unterwegs arbeiten und so von einer bisher Dario Allenbach, Projektleiter, Gallo AG, Hünenberg nicht dagewesenen Mobilität profitieren können. Durch Microsoft Teams ist der «Voiceflow» professioneller und standortübergreifend. «Angenehme und unkomplizierte Zusammenarbeit» «Die Zusammenarbeit mit der first frame networkers ag empfanden wir als angenehm und unkompliziert», sagt Dario Allenbach, Projektleiter bei der Gallo AG. «Bei Fragen oder Ergänzungen hatten wir immer eine zentrale Ansprechperson, die sich um unsere Anliegen kümmerte. Wir sind zufrieden und freuen uns auf weitere Projekte, die uns den Alltag erleichtern.» UMSETZUNG Die eingesetzten Produkte und Services: – Microsoft Intune & Autopilot – Azure AD Join – first 365 VPN as a Service – SCEPman PKI (Zertifikatsverwaltung as a Service) – PrintiX (Print Management as a Service) – Microsoft Teams Direct Routing mit Sunrise SIP-Trunk firstframe.net 6

first! – Nummer 54 – April 2023 – NEU! Hybrides Arbeiten mit HP Mit dem hybriden Arbeiten hat eine neue Ära begonnen. HP Work Happy und HP Hybrid Work sind Antworten darauf. Von Ivan Kovac «The rules have changed – welcome to the new era of work.» Mit diesen Worten startete HP Inc. vor ein paar Wochen die Kampagne HP Work Happy. Die Regeln haben sich tatsächlich in den letzten zwei, drei Jahren geändert. Das hybride Arbeiten hat die Welt auf den Kopf gestellt und alles beeinflusst, vom Arbeitsplatz über die Unternehmenskultur bis zu den persönlichen Prioritäten. Diese Umstellung auf ein anderes Arbeitsmodell führte uns klar vor Augen, dass wir von beinahe überall produktiv, kollaborativ und innovativ sein können. Unternehmen mussten sich an diese Veränderung anpassen, um für die Mitarbeiter relevant und wettbewerbsfähig zu bleiben. Neue Ära, neue Tools Die neue Ära des hybriden Arbeitens wird mit den folgenden Tools ausgestattet: – Dragonfly: Ein 5G-Laptop, der hilft, von überall effektiv zusammenzuarbeiten. – Services: Konfiguration und Bereitstellung von Services, die die richtige Technik zur richtigen Person bringen, unabhängig von der Entfernung. – HP AnyWare: Bietet sicheren, standortunabhängigen Serverzugriff aus der Ferne. – Noise reduction: Sie werden gehört, egal wo Sie arbeiten. first frame networkers sind Nachhaltigkeitspartner Im Geschäftsjahr 2022 konnte die HP Inc. in der Schweiz 67 Amplify Impact Partner verzeichnen, die sich für einen nachhaltigen positiven Wandel einsetzen. 14 Partner haben durch zusätzliche Mitarbeitertrainings und nachhaltige Geschäftsabschlüsse den Status HP Amplify Impact Catalyst 3-Star Partner erreicht. Die first frame networkers gehören dazu. Als Nachhaltigkeitspartner engagieren sie sich für eine lebenswerte Zukunft. Auch das wirtschaftliche Argument für Nachhaltigkeit war nie stärker. VALUE Sicheres Zugriffsmanagement Die lückenlose Kontrolle aller Zugriffe mit Administrationsrechten ist ein entscheidender Sicherheitsfaktor. Privileged Access Management (PAM) von Fudo Security ist die optimale Lösung für die Verwaltung und Kontrolle von privilegierten Zugriffen. Von Marco Nicoletti Vor einem Jahr haben wir in der «first!»- Ausgabe Nr. 51 über eine unserer neusten Produkte-Errungenschaften berichtet – über die Lösung für Privileged Access Management (PAM) von Fudo Security. In der Zwischenzeit durften wir einige Fudo-Integrations-Projekte für unsere Kunden erfolgreich umsetzen und die Verwaltung der Zugriffe von privilegierten Accounts merklich verbessern. Grosse Nachfrage Bei Gesprächen mit Interessierten hat sich herausgestellt, dass eine grosse Nachfrage nach einem PAM-Service respektive einem Managed-PAM-Service besteht. Mit den Erkenntnissen aus unseren Gesprächen haben wir mit dem Hersteller die Möglichkeit initiiert, zukünftig neben den herkömmlichen Lizenzierungs-Modellen auch verbrauchsorientierte beziehungsweise nutzenbasierte Optionen zu entwickeln. Zugriffe verwalten und überwachen Unser Ziel bei diesen Abklärungen ist, dass unsere bestehenden Kunden und weitere interessierte Unternehmen in Zukunft auf einfache Art und Weise von unserer PAM-Lösung von Fudo Security profitieren können. So können die Unternehmen privilegierte Zugriffe auf die IT-Infrastruktur überwachen und verwalten. Dadurch erhöht sich die Sicherheit im Netzwerk. Ausserdem kann man die individuellen Zugriffsmöglichkeiten flexibel einstellen und die Einhaltung der Compliance-Anforderungen gewährleisten. Systeme und Daten sind dadurch optimal geschützt. Haben wir Ihr Interesse geweckt oder möchten Sie mehr zum Thema PAM und Services erfahren? Dann melden Sie sich bitte bei Ihrem Account Manager oder direkt bei unserem Verkauf (verkauf@firstframe.net). firstframe.net 7