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first!55 - der Newsletter der first frame networkers ag

Die Online- und Printausgabe unseres Newsletters first! erscheint zweimal jährlich (Frühling und Herbst) mit neuen Trends, Infos und Produkten aus der IT-Welt

REFERENZ Gesamtes System

REFERENZ Gesamtes System auf neuesten Stand gesetzt first! – Nummer 56 – April 2024 – Weil der Support für das bisher von Reichlin Hess eingesetzte Betriebssystem endete, wurde eine Software-Aktualisierung notwendig. Dabei waren die Verfügbarkeit und die Datensicherheit prioritär. Von Jörg Koch Die Reichlin Hess AG bietet Rechtsberatung, Steuerberatung, Notariatsdienstleistungen, Prozessführung und weitere Rechtsvertretung aus einer Hand an. Die Rechtsanwälte und Steuerexperten haben eine breite Erfahrung im Wirtschafts- und Steuerrecht und begleiten Unternehmen bei allen nationalen und internationalen Transaktionen. Das interne Notariat ermöglicht die unmittelbare und effiziente Umsetzung von gesellschafts- und erbrechtlichen Rechtsgeschäften. Die Zuger Kanzlei ist weltweit gut vernetzt mit ausgesuchten renommierten Korrespondenzanwälten. Ziel: hohe Verfügbarkeit, höchste Datensicherheit Die Serverrechenleistung bezieht Reichlin Hess AG als Cloud-Lösung mit dem «first 365 vServer»-Angebot aus den Datacenters der first frame networkers ag. Da das bisher eingesetzte Betriebssystem Windows 2012R2 ab Oktober 2023 nicht mehr supportet wurde, entstand Handlungsbedarf. Hohe Verfügbarkeit, höchste Datensicherheit und dennoch ein unkomplizierter Zugriff sowohl vom Büro aus als auch aus dem Homeoffice und anderen Orten der Welt auf die Unternehmensdaten hatten für die Verantwortlichen der Kanzlei höchste Priorität. Das wird mit einer Citrix-Infrastruktur optimal gewährleistet. Nebst der zentralen Softwarepflege überzeugt die Reichlin Hess AG insbesondere die einfache Pflege der Endusergeräte und die hervorragende serverseitige Skalierbarkeit. Die virtuellen Server wurden im Projekt mit Windows Server 2022 und die Citrix-Infrastruktur mit dem aktuellen Release neu aufgesetzt. Auch die Anwendungssoftwares wurden mit der Einführung von Microsoft 365 aktualisiert. Als Mail-Lösung sind die «first 365 e-mail»-Services im Einsatz. Philipp Bachmann, lic. iur. HSG, LL. M., Rechtsanwalt und Notar, Reichlin Hess AG, Zug -Stabilität arbeiten und die neuen Funktionen von Microsoft 365 nutzen. Sie profitieren in der komplett überarbeiteten und optimierten Plattform zudem von kürzeren Anmeldezeiten, optimaler Systemperformance und durchgehender Stabilität. Durch den Einsatz imagebasierter Streaming-Technologie wurden die Flexibilität und die Reaktionszeit für neue Anforderungen oder Systemwartungen deutlich verbessert. «Wir sind sehr zufrieden», sagt Philipp Bachmann, Projektverantwortlicher bei der Reichlin Hess AG. «Das Projekt wurde von den first frame networkers jederzeit professionell vorbereitet und geführt.» UMSETZUNG Die eingesetzten Produkte und Services: – first 365 vServer – first 365 vServer backup – first 365 e-mail encryption – first 365 e-mail filtering – first 365 web application firewall – first care advanced on premise – first care advanced cloud Resultat: optimale Systemperformance und Stabilität Für die neuen Windows- und Citrix-Plattformen werden von den Herstellern über eine längere Zeit wieder Sicherheits- und System-Updates zur Verfügung gestellt. Die Mitarbeitenden können in einer für sie gewohnten Umgebung mit verbesserter System-Performance und firstframe.net 6

first! – Nummer 56 – April 2024 – NEU! TalentSchmiede zur Förderung von Mitarbeitenden Die TalentSchmiede ist eine Initiative von verschiedenen IT-Unternehmen aus der ganzen Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein. Die ersten Feedbacks von Teilnehmenden sind sehr positiv ausgefallen. Von Marco Nicoletti In der TalentSchmiede arbeitet die first frame networkers ag mit der Leuchter IT Solutions AG aus Luzern, der OCOM AG aus Brig, der SmartIT Services AG aus Bern und der sl.one AG aus Balzers/FL zusammen. Die Ausbildungsblöcke finden an zwölf Tagen über das ganze Jahr verteilt an den Standorten der verschiedenen Partner statt. Die Lernform basiert auf LAB, was bedeutet, dass die Praxis im Vordergrund steht und Theorie eher zweitrangig ist. Die Ausbilder sind gestandene Mitarbeitende aus den beteiligten Partnerunternehmen. Die TalentSchmiede fördert auch den Austausch untereinander sowie das persönliche Netzwerk der Mitarbeitenden. Praxisorientiertes Lernen Die Themen der verschiedenen Ausbildungsblöcke sind sehr vielfältig. Nebst Windows Server, Netzwerk-Basics, verschiedenen Microsoft-Themen wie M365, Intune oder Autopilot wird auch Powershell-Programmierung oder Software-Deployment angeboten. Die TalentSchmiede ist kein durchgehendes Programm, das heisst, je nach Arbeitsschwerpunkt oder Know-how sind die einzelnen Mitarbeitenden nur in den jeweils passenden LABs dabei. Es wird dort mit dem Learning angesetzt, wo die Mitarbeitenden und die Unternehmen am meisten profitieren können. Gezielte Förderung Wir wollen mit dieser Initiative das Know-how unserer Mitarbeitenden gezielt fördern und ihnen mehr Sicherheit bei Kunden, im Projekt oder beim Troubleshooting geben. Damit sollen aber weder die eidgenössischen Ausbildungen noch die Fachhochschulen oder die Bachelor-Ausbildungen konkurriert sondern diese mit Praxis ergänzt werden. Sechs zweitägige Ausbildungsblöcke sind bereits durchgeführt worden. Das Feedback der Teilnehmenden ist äusserst positiv ausgefallen. VALUE Services für sichere und kosteneffiziente Netzwerke Die Sicherheit des Netzwerks und die Verfügbarkeit der Daten sind für Unternehmen fundamental. Die first frame networkers bieten passende massgeschneiderte Services an. Von Daniel Gut Basierend auf den Technologien von Fortinet und Extreme Networks bieten wir Services für die Netzwerksicherheit an. Diese stellen sicher, dass die Daten jederzeit uneingeschränkt verfügbar und vor Fremdzugriffen geschützt sind. Die Services sind auf die Bedürfnisse von Unternehmen abgestimmt. Spezialisiertes Netzwerkteam Damit das Netzwerk ein sicheres Fundament für das Unternehmen ist, übernehmen wir die Management- und Überwachungsarbeiten und stellen die dafür notwendige Infrastruktur zentral bereit. Gemeinsam mit dem Kunden definieren wir die Art und den Umfang der zu analysierenden Daten und stellen die entsprechende Auswertung zur Verfügung. Die IT-Netzwerkinfrastruktur wird durch unsere Services noch sicherer und kann kosteneffizienter betrieben werden. Das Onboarding in die bestehende oder die Realisierung von neuer Infrastruktur übernimmt unser spezialisiertes Netzwerkteam. Das Wissen und die Erfahrung erlauben es uns, komplexe und grosse Netzwerkprojekte erfolgreich umzusetzen. Umfassendes Service-Portfolio Unser Service-Angebot umfasst verschiedene Managed Services. Zum Beispiel stellt der Managed Firewall Service den störungsfreien Betrieb der Firewall-Umgebung sicher. Damit die Schutzfunktion konstant auf hohem Niveau gehalten werden kann, wird das Firewall-Regelwerk in regelmässigen Abständen auditiert. Der Service beinhaltet ausserdem Incidents, Standard Service Requests, Unterhalt, Monitoring, SLA, Service Review Meetings, zentrales Management und Log-Aufbewahrung. Weiter im Angebot sind Managed Services für Switch und WLAN- Umgebungen. Auch Services, welche die zentrale Verwaltung und die Lizenzierung der VPN-Clients oder professionellen Schutz Ihrer Webdienste bieten, gehören zum Service-Portfolio der Netzwerksicherheit. firstframe.net 7

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